第1条（ご利用規約）

東海旅客鉄道株式会社(以下「当社」という。)は、当社が運営する通販サイトである「いいもの探訪」(以下「当サイト」という。）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第2条（本規約の適用範囲）

本規約は、当社が当サイト上で提供するサービスの全ての事項に適用されるものとします。 当サイト上のサービスご利用にあたっては、必ず本規約をご確認いただき、規約内容に同意の上当サイトをご利用ください。

第3条（本規約の変更）

• 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更できるものとします。
• 当規約を変更する場合は、当サイト内にて告知することとし、告知をもってお客様の承諾を得たものとします。

第4条（利用方法について）

本サイトのご利用にあたっては、別掲の「ご利用ガイド」に準拠するものとし、本規約の同意をもって、「ご利用ガイド」の内容にも同意したものとします。

第5条（会員登録および会員ID、パスワードについて）

• お客様は本規約に同意のうえ、会員登録することとします。会員登録をされないお客様の場合、商品購入は可能ですが、会員メニューを利用することはできません。
• 会員サービスの利用にあたっては、お客様が登録したメールアドレス・パスワードを使用するものとします。
• メールアドレス・パスワードを第三者へ譲渡・名義変更・貸与することは出来ません。
• メールアドレス・パスワードの管理はお客様自らの責任により行うものとし、当社の故意または重大な過失が客観的に認められる場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
• 20歳未満の未成年者は親権者又は後見人が承諾する場合に限り、当サイトで商品を購入することが可能です。

第6条（契約の成立時期）

当サイトを利用した商品の購入にあたっての契約の成立時期は、お客様がご注文手続きを完了し、商品の発送準備が整った後に当社が「出荷完了メール」をお客様へ発信した時点とします。

なお、お客様がご注文手続きを完了した際に当社が送付する「ご注文確認メール」は、お客様からの商品購入の申込みを当社が承諾したことを意味するものではありません。

第7条（退会について）

会員が退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第8条（個人情報の取扱いについて）

• お客様が会員情報として登録された事項及び当サービスをご利用された履歴につきましては、個人情報として登録されます。当サイトにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。）をいいます。
• 当社は、登録された個人情報を、以下の目的で使用します。
  • ショッピングの受付、配送及びそれに付随した連絡
  • 当社からのメール及びDMによるご案内送付
  • ご意見、ご感想及びアンケート等の依頼
  • お客様からのお問合せに対する回答等の対応
  • 特典及びアフターサービスの提供
  • マーケティングデータの作成
• 当社は、以下の場合を除き、登録された個人情報を前項以外の目的のために利用しないものとします。
  • お客様の事前の同意を得た場合
  • お客様の生命・健康・財産等の重大な利益を保護する為に必要な場合
  • その他法令等により開示・提供が必要な場合

第9条（サービスの中断、終了及び内容の変更について）

• 当社は、次の各号に該当する場合に、当サイトのサービスを中断、終了及び内容の変更をすることができるものとします。
  • 当サイトの提供に必要な設備の保守・点検を行う場合又は障害が発生した場合
  • 当社が、自主的に当サイトの終了を判断した場合
  • その他、やむを得ない事情がある場合
• 当社は、当サイトを中断、終了するときには、当サイト内で告知することとします。ただし、当サイトの中断又は終了が緊急に必要となった場合、その他やむを得ない事情がある場合にはこの限りではありません。

第10条（免責事項）

• 当社は、当サイトのサービスにつき中断、終了又は内容の変更をすることによって生じたお客様の損害については一切責任を負わないものとします。
• 会員および非会員である利用者が未成年であるにもかかわらず、成人であると偽って登録し商品を購入された場合、あるいは親権者または後見人の承諾を得ていると偽って商品を購入された場合には、契約の取消しは認められません。

第11条（著作権等）

• 当社及び商品の販売業者がインターネットによりお客様に提供する情報・デザイン等に関する著作権、商標権等の知的財産権及び肖像権は、当社、商品の販売業者又はその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものとします。
• お客様は、当該権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、当社及び商品の販売業者から提供される情報について、著作権法で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第12条（禁止事項及び違反時の対応）

• 当サイトの利用にあたっては、下記(1)〜(7)に該当する行為を行ってはならないものとします。お客様が下記の行為を行った場合、当社は、お客様への事前の承諾なしに、当サイトが提供するサービスの利用の停止又は会員資格の取消しを行うことができるものとします。また下記の行為により当社に損害が生じた場合、利用停止又は会員資格の取消し後においても、当社は損害の賠償を請求できるものとします。
  • メールアドレス・パスワードを不正利用すること
  • 会員登録内容に虚偽の事項を記載すること
  • 当サイトが提供するサービスを商業目的等のために利用すること
  • 当サイトが提供するサービスに含まれる情報に関する著作権、商標権等の知的財産権、肖像権及びプライバシー権その他の権利を侵害する行為を行うこと
  • 他のお客様、第三者又は当社に不利益もしくは損害を与える行為及び与えるおそれのある行為を行うこと
  • 当社が会員として不適格と判断する行為を行うこと
  • その他、法令等及び本規約に違反する行為を行うこと

第13条（利用および会員資格の停止、取消）

• 下記(1)又は(2)に該当した場合、当社は、お客様への事前の承諾なしに、当サイトが提供するサービスの利用の停止又は会員資格の取消しを行うことが出来るものとします。
  • 2年以上ログインがなかった場合
  • 登録されたメールアドレスもしくは電話による連絡が取れなくなった場合

第14条（準拠法）

本規約及び各サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

第15条（合意管轄裁判所）

• 本規約に関連してお客様と当社との間で争いが生じた場合は、お客様と当社との間で誠意をもって協議し、解決するものとします。
• 前項に基づき協議したにも関わらず、お客様と当社との間で紛争が解決できなかった場合は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（暴力団排除条例への対応について）

• お客様は、当サイトの利用にあたり、自らが、暴力団、暴力団構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者等、暴力・威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団又は個人である反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」という。）に該当せず、将来も反社会的勢力とならないことを確約するものとします。
• お客様が前項に該当することが判明した場合、当社は、お客様の事前の承諾なしに、会員資格の停止、取消し及びご注文のキャンセルを行うことが出来るものとします。
• 前項の場合に起因し又は関連してお客様に損害等が生じた場合であっても、当社は、何ら責任を負わないとともに、当社に損害等が生じた場合、その損害の賠償を請求することがあります。