- 2022/6/1
＜サービス終了のお知らせ＞
「駅弁予約サービス」は、2022年5月31日（火）16:00をもって、注文の受付を終了しました。
2022年6月1日（水）10:00に、JR東海MARKETへお引越しいたしました。
→＜JR東海MARKET 東海道新幹線の駅弁予約＞ https://market.jr-central.co.jp/shop/c/cekiben
【コンコース】
①八重洲南口改札外「おむすび処 米'n（こめいん）八重洲南口店」
【ホーム】
②14・15番線7号車付近「デリカステーション東京707」
③14・15番線14号車付近「デリカステーション東京714」
④16･17番線7号車付近「デリカステーション東京807」
⑤16･17番線15号車付近「デリカステーション東京815」
⑥18・19番線7号車付近「デリカステーション東京907」
⑦18・19番線15号車付近「デリカステーション東京915」
【コンコース】
①新幹線南口改札外「デリカステーション」
【ホーム】
②14・15番線9号車付近「デリカステーション上り09」
③16・17番線9号車付近「デリカステーション下り09」
●事前予約（受取の3日前まで）
- ・本ページよりご注文下さい。
- ・ご注文完了時にシステムより【ＪＲ東海：ご注文確認メール】が自動送信されます。
- ・ご注文後のキャンセル、受取希望日の変更、決済金額の変わる変更（駅弁・飲料の種類、個数の変更等）は承っておりません。
- ・受取店舗、受取時間の変更をご希望の場合は、ジェイアール東海パッセンジャーズのお弁当窓口までお問合せください。
- ・本ページでは、アルコール類のご注文は承っておりません。
アルコール類をご希望の場合は受取店舗にてお取り置きさせていただきますので、ジェイアール東海パッセンジャーズのお弁当窓口までお問合せください。お取り置き商品の代金については、別途店舗にてお支払いいただきます。 - ◎ジェイアール東海パッセンジャーズのお弁当窓口
東京駅での受取 ０１２０－６１６－１３８
名古屋駅での受取 ０１２０－０４４－７５８ - ※ＪＲ東海のサイト「いいもの探訪」のお問合せフォームもございますが、お受取当日までにご回答できない場合がございます。
ご注意ください。
●受取（店舗にて）
- ・お受取にはスマホ画面にて、①【ＪＲ東海：ご注文確認メール】 もしくは②「いいもの探訪」マイページの購入履歴のご提示が必要です。
いずれのご提示もない場合は、商品のお受取ができませんのでご注意ください。 - ・②については、 「いいもの探訪」会員の方のみご利用いただけます。ご注文前に、「いいもの探訪」で会員登録いただくことをおすすめします。
- ・「いいもの探訪」で会員登録せずにご注文いただく場合は、①のみご利用いただけます。ご注文完了時に自動送信される【ＪＲ東海：ご注文確認メール】を必ず保管いただきますようお願いいたします。
- ・また、お受取にあたり、確認のサインをいただきます。
●お支払いについて
- ・お支払方法はクレジットカードに限らせていただきます。ご注文後、概ね3営業日以内に決済させていただきます。
- ※お引き落とし日などは、お客様とクレジット会社の契約によりますので、ご不明な点は、各クレジット会社に直接お問い合わせください。
●その他
- ・本ページに記載のない事項については、 JR東海のサイト「いいもの探訪」のご利用規約を適用いたします。
●駅弁予約に関するお問合せ先
- ◎メールでのお問合せ
JR東海のサイト「いいもの探訪」のお問合せフォームよりお問合せください。
※メールの受信は年中無休で24時間受け付けておりますが、お問合せへの回答等は土日祝日・年末年始を除く9:00～17:00に行っております。
そのため、お問合せ内容によってはご回答までにお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 - ◎電話でのお問合せ（ジェイアール東海パッセンジャーズ）
ジェイアール東海パッセンジャーズのお弁当窓口に繋がります。受付時間は年中無休で8:00-21:30です。
東京駅での受取 ０１２０－６１６－１３８
名古屋駅での受取 ０１２０－０４４－７５８
